O curso desenvolve estratégias com conteúdo atrativo para os ambientes digital e físico nas empresas. Define estratégias de negociação, visual e experiências de compras físicas e digitais. Esse setor é uma peça-chave dentro de qualquer companhia e sempre haverá espaço para bons profissionais.

• Introdução ao marketing
  – Objetivos.
  – Essência do marketing.
  – Importância do marketing nas empresas.

• Fundamentos do Marketing
  – Mercado e demanda.
  – Segmentação de mercado.
  – Comportamento do consumidor.
  – Análise da concorrência. 

• Branding (marca)
  
  
• Mix de marketing (4Ps)
  – Produto: conceito, desenvolvimento e gestão de produtos.
  – Preço: estratégias de precificação.
  – Praça (distribuição): canais de distribuição e logística.
  – Promoção: estratégias de comunicação de marketing.
  
  
• Análise SWOT
  
  
• Marketing pessoal
  
  
• Marketing digital
  – Importância do marketing digital.
  – Estratégias de marketing online.
  – Marketing de conteúdo.
  – SEO (Search Engine Optimization) e SEM (Search Engine Marketing).
  – Social media marketing.
  – E-mail marketing.
  
  
• Planejamento de marketing
  – Análise SWOT.
  – Definição de objetivos e metas.
  – Estratégias e táticas de marketing.
  – Orçamento de marketing.
  – Implementação e controle.
  
  
• Marketing de relacionamento e fidelização
  – Importância do relacionamento com o cliente.
  – Estratégias de fidelização de clientes.
  – Programas de fidelidade.
  – CRM (Customer Relationship Management).
  
  
• Marketing internacional
  – Globalização e internacionalização de mercados.
  – Estratégias de entrada em mercados internacionais.
  – Adaptação vs. padronização de marketing.
  
  
• Ética e responsabilidade social no marketing
  – Ética nas práticas de marketing.
  – Marketing verde e sustentável.
  – Responsabilidade social corporativa.
  
  
• Tendências e inovações em marketing
  – Novas tecnologias e ferramentas de marketing.
  – Personalização e marketing de experiência.
  – Inteligência artificial e automação de marketing.
  
  
• Estudos de caso e exemplos práticos
  – Análise de casos reais de sucesso e insucesso em marketing.